对于中小企业来说,最难的是获客,尤其是精准获客。关于获客需要搞明白以下几个问题。
一、客户是谁?
要想吸引更多客户到平台上来,你先要知道你的客户是谁。这就要求你要勾画出你客户的基础信息,也就是要做客户画像。
不管你是产品、运营、还是市场人员,第一步都应该先去做客户画像,只有你先去了解你的客户,你的下一步工作,你才能更好地推进。
B端的客户画像,可以从哪几个方面入手呢?
可以参考从行业特征、企业特征、关键人特征(职业属性+个人画像)三个方面来整理,客户画像至关重要,通过行业、企业、关键人经常活跃的地方,就可以去规划我们的销售渠道。
二、销售话术
客户画像画完之后,很多人就开始着急去铺销售渠道了,但暂且不急,可以先梳理一个基本的话术。
这个话术还没到逐字稿的程度,而是清晰地知道话术的主题是什么就可以了。
这里有一个万能的内容思想,能够指导你各种渠道的话术,那就是,你写的内容:可以缓解客户焦虑。只要你的内容可以缓解客户焦虑,且内容和你公司提供的产品或服务密切相关,那么你提供的内容毫无疑问,它是高质量的。
三、规模化获客渠道
互联网上广告投入成本不断攀高,线下成本也在提高,现在很多企业不知道如何去拓客,特别是自疫情以来,影响了好多企业的正常发展拓客,所以现在互联网大企都提倡粉丝经济,私域流量这个概念,把属于自己生意的客户放在一个地方,用户维护客情展示产品,而且能够建立可信度,最重要的是一次性的投资,没有二次拓新的成本。
利用工具帮助小企业精准拓客,就是为了帮助中小企业降低成本、提高效率、私域流量。对于厂家、企业难以解决的潜在需求拓展客户问题,给潜在客户推送精准产品信息,提高交易率,借助工具就轻松解决了中小企业的拓客需求。
客套企业名录搜索软件基于爬虫技术,挖掘了各行各业的企业在全网公开的所有信息,并且筛选维度多可以精准匹配目标客户,而且成本比较低,不管是对于中小型企业还是大型企业都能帮助企业提高获客效率,增加营收。