您是否使用案例研究来推广您的业务？如果你不是，考虑将它们纳入你的内容营销是个好主意。
为什么？
因为案例研究是增加销售额和推动转化的有力工具。
它们提供了您的品牌如何帮助顾客实现目标的真实示例。
深入的案例研究突出了您的成功，并允许您向潜在客户展示而不是告诉他们如何帮助他们实现目标。
然而，写一个可靠的案例研究可能是一个挑战。我在网上看到的许多示例都是平淡无奇的，并且没有提供它们所能提供的价值。
现在是改变这种情况的时候了。在本文中，我详细介绍了 11 个可行的技巧，解释了如何编写案例研究。
让我们从第一条提示开始。
您知道您的理想客户是谁吗？如果是教育行业的某人，请对您的大学客户进行案例研究。如果是汽车行业的人，请制作有关汽车零部件和配件制造商的案例研究。无论您处于哪个细分市场，案例研究都能为您提供进入目标市场的完美方式。
目标是确保您的案例研究向潜在客户展示您是：
- 在他们的行业中感到舒适
- 了解他们所在行业的具体需求
- 知道如何为其行业提供有针对性的结果
从较小的层面上考虑它，例如当您阅读操作方法博客文章时 — 大多数文章都是针对普通读者的。
但是，当您看到专门针对您的需求设计的帖子（例如医疗保健行业的在线营销）时，您更有可能理解和应用这些信息。
案例研究也是如此——阅读他们所在行业成果的人可以看到可能性。撰写案例研究还可以将您定位为您所在行业的专家，有助于提高您的权威并给消费者信心。
在当今快节奏和竞争激烈的世界中，讲故事很重要。作为内容作者讲述一个令人难忘的故事会让您与众不同，并使您成为您所在行业的首选专家。
讲故事是为您的内容和品牌注入活力的最有效方式。这是以有趣和相关的方式传达事件、项目或体验的艺术。
简而言之，如果您希望您的读者真正了解您的客户，那么现在是时候利用讲故事的力量了。
当您考虑撰写案例研究时，请查看：
- 谁是样本客户，他们是做什么的？
- 客户的目标是什么？
- 客户的需求是什么？
- 您如何满足这些需求并帮助客户实现他们的目标？
然后，应用与任何其他形式的讲故事相同的规则，包括开头、中间和结尾。
下图显示了 HelpScout 的 Nick Francis 如何以强有力的线条开始他的故事。在这样一个迷人的开始之后，你必须继续阅读。
请记住，这是您故事的主体。它必须与人们产生共鸣。以下是一些帮助您实现这一目标的提示：
- 使用有说服力的词语，鼓励人们采取行动。
- 使用项目符号清楚地列出您的想法和建议。
- 包括交互式视频，让您的故事真正引人入胜。
- 直奔主题;避免不必要的言语。
- 概述您现有的客户和学生通过与您合作所取得的成果。
有关上述内容的灵感，请查看 NP 数字案例研究库。
使你的结论以行动为导向。换句话说，告诉潜在客户下一步该做什么以及如何去做。
但是，在你用高质量的说明性中间语说服了读者和潜在客户之后，不要让他们感到厌烦。
请记住在客户获取过程的每个阶段都包含一个行动方案。否则，您将失去积极主动的客户。
在结束基于故事的案例研究时，您可以提出简单的面试问题，以避免推销或咄咄逼人。
稍后，您可以在案例研究中跟进客户并对其进行更新，以展示您的客户如何继续从中受益。
最后，强调情感上的好处和硬性数字。您的解决方案是否提高了士气、提高了员工保留率，还是让员工能够专注于不那么乏味的任务？
这让读者可以看到您的目标是帮助满足眼前的需求并提供长期结果。
只有当您知道如何构建案例研究时，编写案例研究才能建立可信度。不要忘记，有无数的案例研究，没有人关心。
你如何写一个在噪音之外引起注意的案例研究？你需要说服的力量。想想 Robert Collier、David Ogilvy 和 Gary Halbert。
这些撰稿人今天仍然被谈论，他们都知道如何通过以下方式创建有说服力的副本：
- 使用情感语言与观众建立联系
- 关注产品或服务的优势，而不仅仅是功能
- 突出受众的痛点，并将您的产品/服务定位为解决方案
- 包括推荐信，或我们今天最常提到的社会证明
您可以将这些相同的步骤应用于编写与您的受众产生共鸣的案例研究。但是，您还可以采取其他方法，例如从满意客户的角度讲述故事。
以下是案例研究的示例大纲：
- 简介：首先简要概述您的客户面临的问题。包括公司的背景以及您用于帮助解决其问题的产品/服务。
- 挑战： 明确定义导致案例研究的挑战或问题。这应包括问题的影响、范围和持续时间。
- 解决方案： 接下来，解释您为应对挑战而实施的解决方案或策略。包括独特的方法、资源和其他重要细节。
- 实施：本节应涵盖您的公司如何执行解决方案，包括时间表、团队成员的角色和职责，以及有关实施过程的其他详细信息。
- 结果：突出策略的结果，包括对客户满意度评级、客户保留率和其他指标的具体影响。使用图形和图表来展示结果。
- 结论：最后，总结问题、采用的解决方案和取得的结果。此外，还包括任何其他见解、学习和未来改进建议。
- 参考文献：包括支持案例研究的参考文献或来源。这确保了可信度，并可以帮助读者进一步了解案例研究中提出的解决方案和结果。例如，包括增加的转化率和客户的报价的屏幕截图。
没有人愿意阅读一大段文本，无论它多么有趣和信息量大。案例研究，如博客文章，应该是可扫描的且易于阅读的。
请务必使用良好的内容格式元素，就像您在网站上处理文章、博客文章和文案一样，包括：
- 头
- 图像
- 项目符号列表
- 粗体或斜体文本
除了为您的案例研究页面提供出色的 SEO 价值外，这些格式元素还将帮助您的读者（尤其是那些喜欢浏览的人）找到案例研究中最重要的部分并了解您提供的价值。
除了书面内容（如视频、PDF 和图像）之外，请考虑添加多媒体元素，以将其混合并使内容更具吸引力。
实际客户结果仪表板的图像，甚至视频采访，使您的案例研究更易于阅读且更具吸引力。
也：
- 包括一个清晰的介绍，提供背景并概述您的案例研究涵盖的主要问题或挑战。
- 使用来自客户或客户的引言和推荐来增加可信度并使案例研究更具相关性。
- 包括一个结论或总结，将所有内容联系在一起并突出关键要点。
另一种生成案例研究的方法是使用前后图像。接下来，我们将看一个示例。
健身专家倾向于最有效地使用这种策略。你们都看过 “Before and After” 例子中的人们大幅减肥的图片。
当人们想要减肥或锻炼肌肉时，购买任何产品或程序通常都取决于 “之前和之后 ”的图像。请看 Fit Father Project 中的这个例子：
这些案例研究效果很好，因为它们展示了什么是可能的以及该计划可以帮助您实现什么。很少有更好的方法来宣传健身业务。
但是，即使作为互联网营销人员，您仍然可以在编写案例研究时使用“之前和之后”。
您必须明白，当潜在客户认真寻找最佳解决方案或服务提供商时，除了结果之外，他们不想听到或看到任何东西。
仅仅突出产品功能和优势是不够的。这可能会有所帮助，但真正的动力通常来自可衡量的结果。
在您的案例研究中，您可以在客户开始使用您的产品之前展示他们面临的挑战。
展示从该产品、策略或方法之前到之后的过渡，比任何其他策略都更能说服客户雇用您。
我总是在主持实时网络研讨会或撰写帖子时这样做，您也可以在撰写案例研究时这样做。
您是否曾经读过案例研究，其中企业在案例研究中表示他们为客户“翻倍了流量”，并想知道这是否意味着他们从 100 次访问增加到 200 次访问或 10,000 次访问到 20,000 次访问？
在编写案例研究时，您需要具体。准确分享您增加的流量、收入或对您的客户重要的任何目标。把数字放在那里。包含这些数据使您的案例研究更可信，并有助于建立对您的品牌的信任。
与其说你让他们的流量翻了一番，不如通过图表、图形或分析数据提供具体、准确的数字和（如果可能的话）实际证据。
请记住，只有一些人和您一样熟悉分析技术，因此请突出显示最重要的数据并提供上下文说明它为什么重要。
这是 Page One 中的一个例子：
这样，读者可以看到客户从您的哪里开始，以及客户在您的帮助下最终从哪里开始。
此外，拥有图片校样可以帮助读者准确设想您可以为他们做什么，从而使您的案例研究更加强大。
您的网站流量或销售额翻了一番，对吧？您是怎么做到的？在这里，您只需说出您使用了哪些产品或服务以及它们如何导致预期的结果即可销售您的产品或服务。
不要只是说，“我们的在线营销服务带来了这些结果”。相反，可以这样说：“为期三个月的专注于 Facebook 和 YouTube 的社交媒体活动以及为期五个月的链接建设活动导致排名上升，流量从每月 2,000 次增加到 15,000 次。
考虑包含指标和数据来支持广告活动的成功，例如点击率、转化率或参与度指标。这有助于支持您的索赔并在潜在客户或客户中建立信誉。
不要担心泄露您的秘密 — 目标是将您的品牌建立为行业领导者，您需要证明您了解自己的东西。
编写案例研究不必遵循典型的格式。尝试不同类型的案例研究，例如视频推荐，让您的客户回答有关他们做什么、他们的需求、他们的目标以及您如何满足这些问题的问题。
用客户自己的话引用他们的话，比你讲故事更能让你的案例研究与你的理想客户产生共鸣。
信息图表、网络研讨会、推荐信，甚至播客也可用于突出案例研究。不要拘泥于相同的纯文本格式 - 发挥创意并查看您的用户响应的内容类型。
以下是 Venngage 的一个案例研究示例，它使用小册子式的案例研究来强调 Vortex 如何提高转化率。（请注意突出显示特定增益的结果部分）。
您的竞争对手是谁，他们取得了什么成果？在案例研究分析中分析竞争对手是展示产品工作原理的好方法。
不确定如何开始？查看下面的分步指南。
首先，让我们找到您的竞争对手，以防您还不知道他们是谁。
第一步：转到 Semrush.com。在搜索框中输入您的博客 URL（例如 neilpatel.com）。然后，单击“搜索”按钮。
第二步：分析您的竞争对手。向下滚动结果，您将看到您的 “主要自然竞争对手”：
第三步：研究你的竞争对手。从您的主要有机竞争对手列表中，您可以选择其中之一进行研究。
访问他们的网站并阅读几篇文章。寻找实验、拆分测试、案例研究、客户推荐、面试问题等。
然后，在您的案例研究中利用这些数据。
在客户心目中，由于一个品牌提供相同的服务或销售相同的产品并且它奏效了，因此您自己的报价也可能奏效——所有条件相同。
例如，如果您是一名刚起步的软件营销人员，您可能还没有太多数据或任何引人注目的成功案例。
但是，您可以分析其他 SaaS 营销人员。您可以分享 Pat Flynn 的客户获得的结果，或者介绍 Derek Halpern 和他的学生。
这是最近的一个案例研究，我介绍了我的一些竞争对手。我分享了这些竞争对手如何提高他们的电子邮件打开率。
您甚至不必将来自主要竞争对手的数据作为自定义论文的一部分进行展示。
如果您看到一个做得很好并产生真正影响的品牌，您可以分享它的旅程和收入（假设您可以访问它）。
早在 2016 年 2 月，Pat Flynn 就创造了超过 65,000 美元。您可以在您的博客上分享案例研究，以激发客户了解可以获得的东西。
您的标题可能类似于以下内容：
- 案例研究：Pat Flynn 如何在 2 月份产生超过 65,000 美元的收入 [3 步流程]
- 通过博客赚取超过 7 美元的 100,000 个步骤 [B2B 营销人员必读]
不久前，我介绍了 Shopify 并分享了这家在线购物车公司如何在 10 年内增长 3 倍。
这个案例研究有什么好处吗，因为它与我的博客或我客户的结果没有直接关系？
好吧，再看看标题。请参阅带下划线的部分。这对任何客户来说都是最重要的。
在展示竞争对手或其他品牌的成果时，请找到一种方法来提供价值。
帮助读者看到获得类似甚至更好结果的可能性。您可以展示竞争对手的结果，并将其用作您自己表现的基准。
展示竞争对手的成果还让您有机会创建突出您品牌独特价值主张或竞争优势的内容。这有助于将您的品牌与竞争对手区分开来，并使其对潜在客户或客户更具吸引力。
虽然有些人喜欢阅读，但其他人可能更喜欢您的案例研究的音频、视频或视觉表示;考虑采用基于文本的案例研究，并将内容重新调整为：
- 播客
- YouTube 视频
- 一个引人入胜的信息图（Hubspot 列出了 20 个来激发您的灵感）。
YouTube 视频和信息图表的好处是它们易于分享。您的案例研究可以超越您的网站，帮助更多潜在客户发现您的产品/服务的好处。
您还可以将案例研究嵌入到其他类型的内容中，例如电子书、how-to 博客文章或资源指南。此外，您可以从其他帖子中链接到您的案例研究以证明您的价值，在网络研讨会中提及它，或在演示文稿中包含数字。
如果没有人阅读案例研究，那么写案例研究有什么意义呢？为了便于发现，请保持您的案例研究井井有条且易于查找。这意味着在您的网站上列出它们，优化它们以进行搜索，并在电子邮件和社交媒体中推广它们。
以下是一些很容易找到的案例研究示例，因此功能更强大。
Amazon Web Services 提供来自多个细分市场的案例研究。AWS 还可以轻松查找特定于行业的案例研究。
正如我们之前建议的那样，AWS 还擅长细节。例如，在其客户 Silverblaze 的案例研究中，AWS 强调了年度基础设施成本降低了 66%。
Drupal 在其主页上提供案例研究。考虑使用该解决方案的用户不必走得太远，就能看到其他品牌如何通过 Drupal 取得成功。
撰写深入的案例研究有助于突出您的成功并将潜在客户转化为客户。以下是如何使它们更有效。
- 让它相关。突出显示与您的理想客户类似的客户，以便他们与结果相关。
- 从头到尾讲述整个故事。这意味着包括开头、中间和结尾，并使用讲故事的方式。不要只讲述你是如何在一周内提供帮助的——将故事贯穿始终，并展示您的产品或服务如何在几周或几个月后带来价值。
- 构建您的案例研究以说服人。
- 使其易于阅读。你的案例研究应该很详细，但不要让它达到论文的水平。使用清晰的格式和随意的语言。
- 提供前后案例研究示例。.
- 包括数字：讲故事很有价值，但证据也很有价值。使用精确的数字来证明您的价值。
- 具体了解策略。如果您帮助客户使流量翻倍，请讨论您是如何做到的。你有没有提高他们的内容制作，增加页面搜索引擎优化等。
- 在您的案例研究中找到合适的竞争对手进行描述。在您的利基市场中寻找竞争对手并对其进行介绍。详细说明他们的结果，让读者知道什么是可能的。
- 使用不同的格式：案例研究不必采用博客形式！考虑视频、信息图表、网络研讨会，甚至播客。
- 吸引不同的学习者： 有些人会对不同类型的内容做出反应。考虑在博客文章中包含多个元素（例如信息图），以吸引所有类型的学习者。
- 让您的案例研究易于查找：在您的网站上突出显示它们，优化它们，并在社交媒体上推广它们。
一个好的案例研究侧重于客户的体验以及他们如何从使用产品或服务中受益。它应该是简洁和常青的，提供上下文细节，但不会过于冗长。案例研究不应该仅仅宣传公司，而应该关注客户的问题、您的产品或服务如何提供解决方案以及您的客户获得的结果。
通常，案例研究会详细说明客户的问题，然后是产品或服务提供的解决方案、结果和数据分析。它还包括遇到的任何限制或挑战，以及带有关键要点的结论。案例研究可以有多种格式，从视频到信息图表再到文本，图像战略性地放置在整个位置。
长度各不相同，但通常在 500-1,500 字之间。请务必保持重点，不要仅仅为了延长它而添加 copy。
案例研究中最重要的部分通常包括：
- 客户或客户面临的问题或挑战。
- 所研究的产品或服务提供的解决方案或方法。
- 解决方案或方法的结果和数据分析。
- 在此过程中遇到的限制或挑战。
- 总结解决方案或方法的总体影响的结论或关键要点。
此外，您可以包括一个精心设计的标题和执行摘要，以吸引读者的注意力并为案例研究的其余部分定下基调。
使其相关、易于阅读并使用讲故事。这是构建案例研究的最简单方法。
它从研究开始。让您的客户填写一份简短的表格，重点介绍您如何帮助他们实现目标，并确保询问具体结果。
说明案例研究将如何通过提高品牌知名度和链接机会来帮助他们。请记住，一个高效的案例研究可以帮助您和您的客户建立信任并覆盖更广泛的受众。
然后将其与不同的格式混合，确保您吸引不同的学习者，并应用本文中的其他技巧。
我敢打赌这比你想象的要容易，不是吗？
