抖音的火爆已经不用多说,作为短视频的头部APP,抖音已经从微信手中夺走不少用户时间,成为新的“时间黑洞”。现在如果说做新媒体运营或品牌推广,“双微一抖”都是首先需要考虑的平台。
抖音大力扶持品牌主官方账号,在品牌主页上,可以帮助企业主做更多的商业表达,比如品牌信息(品牌定制头图、账号头像蓝V身份认证、文字介绍)、转化入口(品牌官网、电商)、内容聚合(话题挑战赛内容聚合)、品牌视频(支持置顶)。抖音还基于LBS打通线上和线下闭环。研究君了解到,抖音现在更大地开放了聚合内容,希望更多的品牌主加入抖音。
首先,我们做内容规划时需要考虑的两个重点——内容的关联性和可持续性。
1)内容的关联性
内容的关联性是指,做出的内容要与品牌有一定关联,品牌或产品要处于一个相对重要的地位,而前7种视频内容与大多数品牌的关联性并不大。
假如你是一个登山装备的品牌,你当然考虑拍一些登山风光、自然奇观,但对于其他多数产品品牌而言,其实比较难找到内容结合点,最终就只能以一种植入广告的方式呈现,容易让用户忽略。
当然你还可以做一些喜剧类的视频,通过剧情的设定巧妙地将产品作为关键道具植入,但是这种剧本的生产能力其实挺有难度,而且非常难持续生成,也就是下面说到的内容可持续性。
2)内容的可持续性
持续生成制造惊喜的内容难上加难,相信如果做过内容的朋友都能感受到。之所以说前7种视频内容难运营,只能作为内容点缀,就是因为它们难以工业化生产。
再漂亮的小姐姐看多了还是会腻,再壮观的奇观美景也不可能天天碰到,再搞笑的剧本也不可能总能想出来,而唱歌跳舞这类表演也不太适合大多数品牌宣传,充其量作为企业文化输出。因此,这些内容大多数都是新媒体内容机构在团队化运作。
但技能类不同,每个产品的背后都有大量可诉说的技能、技术、知识,随着产品的技术迭代、新品上市,其实这种技能类、知识类的内容普通企业也是可以持续生产的。
那么品牌如何操盘运营抖音?
1.策划期:在账号开始运营前
“策划期”是梳理关于企业账号的一切,需要先经过下列12个步骤进行诊断。
2.萌芽期:账号开始正式运营
这个阶段,企业要把握好品牌抖音运营的6个要素:
注意品牌口碑
例如每日优鲜的账号矩阵,其实就是一种口碑营销,账号风格统一化,有利于品牌的冷启动。
培养用户习惯
把握热点动态
爆款运镜:控花、控雨、倒放、快进
爆款音乐:答案、佛系少女、that girl等
爆款套路:土味情话、平价彩妆、各种熊
爆款单品:油爆虾、薄饼机、蛋黄煎饺、西安美食爆款台词:不要扔、鸡蛋液、馋哭了
找到精准切入点
矩阵+联动
品牌抖音运营,不是一座孤岛,是队伍。新东方、美团、每日优鲜说明了一切。海尔的蓝V军团也加入了抖音阵营。美团甚至拥有了自己的IP账号——外卖小哥。
思想觉悟
其他的要素决定你的账号会不会火、会有多火,思想觉悟决定你的账号会不会被封、会被封得多彻底。陈一发儿、牌牌琦的《凉凉》,如果不想送给自己,就一定要记住:正能量。
3.成长期:账号开始稳定运营
抖音账号运营稳定之后,需做好用户沉淀。主要有3个渠道:
●头条号:同一公司,统一算法,直接导游,头条号还有红利。
●淘宝:推广商品目前的跳转链接渠道为淘宝店。
●微博:抖音头部大号“会说话的刘二豆”,微博粉丝从2000到百万,靠的是抖音。
我们如何利用抖音加强与用户的有效沟通,如何更好地宣传企业理念和产品,以此打造品牌?以下五招带你玩转抖音。
1.结合产品
在产品上找卖点,比如:抖音中的“飞机之家”就是直接把业务内容视频化,相比于其他的抖音运营方式,结合企业产品和文化的企业抖音账号更能持续产生内容,每个企业产品背后都有大量可诉说的技能、技术、知识,随着产品的技术迭代、新品上市,企业抖音账号可以持续产出内容。
另外类似“海底捞”、“答案茶”等品牌在抖音上的UGC内容也大都是源自于产品,比如:“海底捞的抖音吃法”,这种把产品原本的实现步骤、通过音乐短视频方式表现出来,实用且有趣。这就是抖音上独有的口碑传播,当你有了爆款内容,当你有了非常愿意尝新的用户,话题非常容易被炒热。
用户跟品牌的路径可以变的非常短,过去品牌想接触到用户要从信息触达、唤醒、找回等各个环节。但在抖音上视频是更加好更加沉浸度的表达方式,可以将品牌和用户的距离缩的很短,在这种情况下用户的转化性也会极大地增加。
如果品牌主有能力做出好的内容,不管是通过广告方式还是原生化的方式都可以推成爆款,然后就会有后续的追随者、参与者、浏览者加入进来。所以在这里是有可能让广告即内容,内容即转化,希望品牌主好好研发抖音的用户内容,通过流量的方式达到商业的目的。
2.形成标签
“形成标签”指的是通过发布系列内容形成用户对品牌的标签化认知,比如:“奥迪”推出的系列剧情式短视频,在每条短视频中“奥迪”会以自己的一个产品或者某项科技为主要宣传点,向用户传达“奥迪”的科技品牌理念。
相比如“奥迪”的科技风格,“疯纸小分队”抖音账号内容则以办公室搞笑视频为主,通过展示办公室场景下老板和员工、员工和员工之间的搞笑故事向抖音用户传达“快乐至上”的账号理念。
“标签化”玩法能加深用户对企业品牌和产品的印象,树立自身品牌形象,有效传达企业文化理念。
3.结合热点
抖音中有很多热门的话题、挑战、音乐,企业号也可以选择适合自己的“拍同款”。“桃最娘子”结合当时抖音上爆火的“捣蒜舞”,单条抖音点赞量达到313万,凭借此条抖音迅速吸粉。
“宫本话唠”询问用户“如果是你,选哪个男明星做你男朋友?”使得单条抖音评论达到1.2万,通过结合娱乐明星的热点话题,“宫本话唠”账号迅速涨粉。“火爆熊一郎”将各类搞笑段子通过图片、文案、语音展示给用户,也收获了大量粉丝!此类玩法更适合小型企业,可以根据热门内容迅速拍摄适合企业品牌和产品的视频。
4.邀请达人
达人大号直接参与创作是一种见效最快的方式,其中可以植入企业产品或服务,这都比较常见了。另外企业也可以自行发起挑战邀请达人线上参与、以及线下一起参加品牌活动,甚至可以一起参与企业抖音创作。
5.利用音乐
“抖音”——悦耳的、有趣的、魔性的音乐才能让用户抖起来!音乐已经成为重要的流行指标,趣味音乐成为众多抖音达人模仿拍同款,品牌主也可以通过“玩音乐”的方式创造一首自己的趣味音乐,引爆流行。
品牌如何在抖音做植入?
1.互动贴纸
比如说动态人脸识别帮助很多广告主展现了理念和产品,有前景的贴纸、背景贴纸,让用户更加身临其境。目前效果最好的是苏宁的膨胀红包,当时正好是春节,大家都会发红包,使得这款贴纸在非常短的时间内被15万人使用。我们马上将会推出彩妆贴纸,刚刚大家已经被染发效果的效果所惊艳掉,同样也是用动态人脸识别和图象分割技术来做到的,这真的是非常好的所见即所得的方式。在智能动作捕捉方面,抖音的尬舞机也做到了很好的品牌效果传播,QQ旋舞将代言人陈伟霆很深入地植入到尬舞机上。
2.KOL合作
抖音建立起了完善的KOL合作矩阵,包括有在抖音上原生出来非常原生、创意有表现力的达人,同时也有各行各业的意见领袖(旅游、音乐、生活),还有就是明星,去年下半年开始陆陆续续有非常多的明星到抖音,像迪丽热巴、杨颖不光有非常多的热度,而且她们非常融入到抖音平台里。
3.发起挑战
品牌跟明星的互动可以打造出很多花式玩法,今年三月份热播的网剧《烈火如歌》,迪丽热巴主演。剧情里有一个捧脸的动作,该剧在抖音发起“宠溺捧脸”的挑战,并且让迪丽热巴亲自饰演如何捧脸,引发了极大的关注。单这一条视频已经有超过500万的点赞,吸引了大批抖音用户参与到挑战里,并且用《烈火如歌》的主题曲作为背景音乐。到现在还有很多人在跟自己朋友玩的时候都会捧脸,已经成为了抖音上非常流行的因素。
结语:
1、抖音真的太火了,研究君第一次看到营销峰会竟然有平台拒绝客户爸爸参会;
2、对所有品牌来说,两微一抖,必须是标配;
3、赶紧做抖音,尤其是主打年轻人市场的品牌,机会不容有失;
4、抖音目前的营销三板斧:流量(开屏+feed+植入),挑战,KOL。不管是什么形式,一定要具有病毒性,即使是广告,要让抖音的用户模仿起来,接力,最终目的是实现话题裂变增长,成为爆款。
5、研究君认为,品牌的蓝V粉丝不一定要最多,关键是你能否成为明星、达人和普通网友手里的“道具”和舞台。
6、抖音的一组最新用户数据:本科学历60%,男女比例4:6,90%小于35岁,重点为一二线城市。