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大家好,这是一个关于 相羽科技 回应我的视频的回应以及补充说明

   日期:2024-09-16       caijiyuan  
核心提示:?????? 首先关于相羽对广大用户的道歉声明,我是非常地认可相羽这种知错就改的态度,非常值得我们模型商家们去效仿和学习的。 ?

?????? 首先关于相羽对广大用户的道歉声明,我是非常地认可相羽这种知错就改的态度,非常值得我们模型商家们去效仿和学习的。
? ? ?? 也希望相羽可以收敛脾气,争论产品的时候不要攻击我,也不要再用律师函和法院传票来吓唬购买你产品发现问题,提出问题,解决不了问题的用户了。
? ? ?? 我简略说一下我的购买使用和心路历程。
? ???? 了解我的人都知道我是一个传统且保守的人,如果不是喜欢的作者推荐我是真不愿意放弃稳定模型漆去尝试这些新东西,对线期间没提到的模型视频作者...en,按照相羽的说法,我就不拉人家下水了。
? ? ?? 从模型创世纪(小月亮)开始,作为一个萌新胶佬看了UP的推荐,买漆→作为第一批用户使用过后感觉还不错→继续买/推荐其他萌新→相羽漆换配方→翻车→售后补发→还是翻车→心态爆炸→不再使用→(省略期间其他UP的推荐及翻车)→晓哲推荐(注意是推荐不是带货)新光油→满怀期待又买了一次→翻车→心态爆炸→不再使用相羽的产品→看到别的胶佬使用相羽漆翻车→想起了不好的回忆→评论区吐槽→吵架对线→发翻车视频→发带有情绪的视频→收到起诉威胁→发视频→收集用户反馈→准备上被告席→至今(详情参考本人之前的视频和相羽的声明以及本文章的附加图片)
? ? ?? 首先,我作为用户和消费者的角度说为什么我会对这款产品抱如此严重的怨气。
? ???? 制作一个GK模型需要经历:初步打磨修整刻线→洗件→喷涂补土检查→再次打磨修整→再次洗件清洗打磨残留颗粒→喷涂补土检查(顺利→进行下一步/不顺利→重复打磨修整)→重复多次大量的喷涂以及遮盖过程→渗线→水贴→保护漆。在如此复杂漫长的制作过程中,最后一步保护漆翻了车,又要洗件重新开始喷涂遮盖,耽误了大量的时间和精力,我能有什么样的情绪呢?
? ? ?? 就算不做GK,哪怕不是在最后一步而是在期间任何一个步骤出了问题,又会是什么样的心情呢?
? ? ?? 损失的只是一瓶油漆吗?
? ? ?? 而且我买了不少相羽的油漆产品(图2),并且在充分使用过产品的基础上,我有没有资格对产品进行评价以及在公共平台说出我看法的呢?
? ? ?? 说回来,在相羽看到我的评论以及视频后,并没有第一时间反思产品的问题,而是在相羽的小群里研究该如何以“诬陷造谣”的理由起诉我(图1),真的有在好好地做你的产品吗?
? ?? ? 如果这次我没有发视频搞得这么多人知道,你还会发道歉声明吗?
? ? ?? 真心实意道歉的话建议开启退换通道,针对出了问题和全新未拆的漆,喜欢用的免费给人家换成最新的,不再使用的也无条件进行一个退款。新产品一定要自己进行充分的测试,别再让用户为你的产品质量买单了。
? ? ?? 我也收集了一些评论区或私信给我的一些喷涂事故图片,这里放一些有代表性的(图3)。至于文字评价由于太多,可以自行去各平台视频下翻阅。虽然只有文字评价(其中包括但不限于口蘑/跟风/黑粉),但也是相羽口碑的组成部分,对吧。
? ? ?? 也希望相羽可以先花时间和精力把目前产品的问题,包括但不限于互溶(包括自己品牌)/针眼/起泡/起沙/保护漆不固化等问题解决掉,再和朋友们一起研发新的产品为广大胶佬服务,造福胶圈。
? ? ?? 最后,也是听朋友说相羽在平台发了这么一个声明,其中有写到道歉的事儿,虽然我没有单方面收到。如果相羽对大家的道歉中也包括我的话,我接受相羽的道歉。希望你能接纳那些还愿意用着你的漆还愿意给你反馈人的意见,产品有问题就想办法做优化,尽快地给解决方案。大家的时间都很宝贵,你解决得慢,消耗的玩家那么多的时间成本,大家肯定要去使用其他牌子。毕竟每一个花了钱的用户都是爱过的。


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